お支払い・送料について

営業日・配送日

土・日・祝日はお休みです。
ご注文は24時間・年中無休で受け付けております。
お問い合わせにつきましては、営業日の対応となります。
営業時間/9:00〜18:00 土・日・祝休業

※金曜・祝前日、13:00以降のご注文の場合は、最短で月曜日発送(祝日の場合翌営業日)となります。

発送方法・送料

宅急便(佐川急便)
【送 料】
北海道    :1000円
東北     :600円
関東     :600円
東海     :600円
北陸信越   :600円
関西     :600円
中国・四国  :600円
九州     :600円
沖縄     :1800円
その他諸島  :1800円

●お買い上げ金額が4000円(税別)以上の場合は、送料無料とさせていただきます。(但し、沖縄、離島につきましては、15,000円(税別)以上のご注文で送料無料とさせていただきます。)
※沖縄及び離島地域への配送については配達日時のご指定はできません。

※ご不在の場合/保管期限について
お届けの際にご不在の場合、佐川急便より「不在票」がポストに投函されますので、ご在宅の日時を不在票に記載のご連絡先にご連絡の上、再配達をお申し付け頂けますようお願い致します。
※保管期限は出荷日より10日程度となります。
不在商品の保管期間を超えますと、一旦当店に商品は返送となります。その際にかかった返送分の送料と、再送させていただく往復の送料をご負担頂くこととなりますので、ご注意ください。


ゆうメール
【送 料】全国一律: 0円(但し、離島・一部地域は追加送料が発生する場合があります。)
●ご利用いただける商品は50g以下の軽量な商品のみとなります。
(ご注意)
※お客様ご自宅に郵便受けへの投函です。盗難、破損、紛失による商品の補償は一切できません。リスクをご理解の上ご利用ください。
※配送日時指定、代金引換は対応していません。ご希望の場合は宅配便のご利用となり別途費用(配送料/代引手数料)が発生いたします。
※お届けまで10日間ほど要する場合がございます。お急ぎの方は宅配便をご利用ください。10日間以上たっても届かない場合はお手数ですが日本郵便にお問い合わせください。


定形外郵便
【送 料】全国一律: 300円
●ご利用いただける商品は指定商品のみとなります。また、同封できる商品数にも限りがあり、指定数量を超えて配送することはできません。(通常2個まで同封可能、3個以上の場合定形外郵便の利用は不可)
(ご注意)
※お客様ご自宅に郵便受けへの投函です。盗難、破損、紛失による商品の補償は一切できません。リスクをご理解の上ご利用ください。
※配送日時指定、代金引換は対応していません。ご希望の場合は宅配便のご利用となり別途費用(配送料/代引手数料)が発生いたします。
※お届けまで10日間ほど要する場合がございます。お急ぎの方は宅配便をご利用ください。10日間以上たっても届かない場合はお手数ですが日本郵便にお問い合わせください。


お支払方法

クレジットカード
クレジットカード決済は、VISAカード、マスターカードがご使用いただけます。

代金引換(宅急便)
【代引手数料】全国一律: 0円
代金引換決済は宅配便利用時のみご利用いただけます。
代金引換決済は、発送後のキャンセルは受け付けておりません。
受取拒否の場合は往復正規運賃、商品代金、事務手数料を【法的手段】を用いて請求致します。

ゆうちょ銀行振込
 ・店名:四〇八店(ヨンゼロハチ店)
 ・口座番号:普通 1017987
 ・口座名義:株式会社大阪エース

銀行振込
 ・銀行名:京都銀行(キョウトギンコウ) 吹田支店 (スイタシテン)
 ・口座番号:普通 1021752
 ・口座名義:株式会社大阪エース ( カ)オオサカエース )

ネットバンク決済
 ・銀行名:ジャパンネット銀行 すずめ支店
 ・口座番号:普通 5064623
 ・口座名義:株式会社大阪エース

 ※ゆうちょ銀行振込決済、銀行振込決済、ネットバンク決済は前払い制となっております。ご入金の確認がとれた後での商品配送となりますので、ご注意ください。お振込はご注文後、一週間以内にお手続きくださいますようお願いいたします。

プライバシーポリシー

お客様とのやり取りの中で得た個人情報〈お名前・ご住所・お電話番号・電子メールアドレス・性別・その他、〉を第三者に譲渡または利用する事は一切ございませんのでご安心ください。また、情報につきましても厳重に管理致します。 日本ジオトラストの128bitに対応したSSL(Secure Socket Layer)暗号化通信です。

特定商取引の表記

店舗名cocoon
URLwww.osakaace.com
販売業者株式会社 大阪エース
運営統括責任者小川 佳美
所在地〒566-0035 大阪府摂津市鶴野2-9-19 1F
電話番号072-636-8201
メールアドレスinfo@osakaace.com
定休日土・日・祝日はお休みです。
代金以外の必要料金送料が必要です。4,000円(税込み)以上のお買い上げで、送料無料。
申込の有効期限48時間
不良品について無償で商品を交換いたします。着払いにて返送してください。
商品の引渡し時期通常、注文受付後、3営業日以内で出荷いたします。
お支払方法カード決済、代金引換、銀行振込がご利用できます。
お支払期限カード決済は各クレジット会社の契約に準じます。銀行振込は一週間以内にお支払ください。代金引換は商品到着時に代金をお支払いください。
返品条件商品発送中に破損、損傷した場合・注文と異なるものが届けられた場合
返品期限8日以内に着払いにて返送してください。
返品送料初期不良、輸送途中での破損の場合や、注文と異なる商品が届いた場合は当社が負担いたします。それ以外のお客様都合による返品につきましては、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
免許等の表示化粧品製造業 許可番号:27CZ9138 (大阪府)
株式会社 大阪エース
所在地:大阪府摂津市摂津市鶴野2-9-19 1F
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